§1 Allmänna villkor

Vi levererar endast inom Sverige.
This site is for Swedish residents only.

Hos oss på Ecoologicals kan du endast handla via vår hemsida. Vid frågor eller brådskande beställningar kontakta oss per telefon.

Alla varor förblir Ecoologicals egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda.

Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Ecoologicals förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Ecoologicals reserverar sig för eventuella “tryckfel” på denna webbplats. Vi kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

I samtliga priser ingår moms med 25%.

Är du under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss.

§2 Betalning och leverans

Vi skickar alla våra paket med Posten. Varor som vi har i lager levereras normalt inom 4-8 dagar. Normalt finns varor som visas i shoppen i lager. Vi reserverar oss dock för eventuell slutförsäljning. Om en vara är slut får du ett meddelande om detta, samt när varan beräknas vara i lager igen.
För paket som ej hämtas ut debiteras du en avgift på 200 kr per paket för att täcka våra kostnader för hantering och returporto.

Fraktkostnad beräknas efter vikt (enligt tabell nedan). Väljer du betalning mot postförskott tillkommer ytterligare 50 kr.

Portotabell:

0-499g……..39 kr
451g-900g…..49 kr
901g-1,8 kg…69 kr
1,8 kg→……99 kr

Betalningsätt
Alla priser på hemsidan är angivna inklusive 25 % moms Du har möjlighet att betala din beställning på följande sätt:

Betalning mot postförskott.
Du kan också välja att betala mot postförskott. Paket skickas till närmaste postutlämningsställe och betalning sker vid uthämtning. Postförskottsavgift (50 kr) och porto tillkommer. Observera att ej uthämtat paket debiteras med 200 kr.

Betalning online med betalkort
Du kan välja att betala online med ditt Visa och Mastercard. Vi samarbetar med PayPal för säkra betalningar via Internet.

Betalning kan även göras genom förskottsinbetalning till bankgirokonto: 5781-9617
Det är viktigt att du anger ditt ordernummer tydligt på bankgirotalongen! Ordern hanteras så snart som betalningen bokförts på vårt konto. Om en order fortfarande är obetald 2 veckor efter beställningsdatum annulleras den. Du informeras om detta via e-mail.

Vi förbehåller oss rätten för att undersöka att den adress du beställt till är din folkbokföringsadress, om den inte är rätt förbehåller vi oss rätten att häva ditt köp.

Transportskador
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen eller till oss. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken.

§3 Ångerrätt

För alla varor, undantaget underkläder och kroppsvårdsartiklar, har du full ångerrätt i 14 dagar från att du mottagit varan. Varorna ska vara oanvända och ordentligt förpackade med eventuella etiketter och prislappar kvar.

Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden (och vi återbetalar inte våra fraktkostnader). Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig samtliga fraktkostnader samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan.

§4 Säkerhet

Säkra sidor
Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring).

Säkra betalningar
Vi samarbetar med PayPal för inlösen av kortbetalningar. Överföring av kortuppgifter är krypterade. OBS! Ecoologicals lagrar inga kreditkortsnummer utan detta hanteras av PayPal.

§5 Personuppgifter

Vi sparar uppgifter om namn och adress i ett internt kundregister. Inga kunduppgifter lämnas ut till andra parter. Om du vill tas bort ur kundregistret är det bara att meddela oss detta.

Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas.

§6 Force Majeure

Ecoologicals är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.